Privacy Policy
সর্বশেষ আপডেট: সেপ্টেম্বর ২০২৬
AtoA Mart (“আমরা”) আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিজ্ঞাবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা কেনাকাটা করেন।
১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?
যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে কোনো পণ্য অর্ডার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:
- আপনার নাম
- যোগাযোগের নম্বর (মোবাইল নম্বর)
- ডেলিভারি ঠিকানা (Shipping Address)
- ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করেন)
২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?
সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিচের কাজে ব্যবহার করে থাকি:
- আপনার অর্ডার প্রসেস করা এবং সঠিক ঠিকানায় পণ্য পৌঁছে দেওয়া।
- অর্ডার সম্পর্কিত কোনো আপডেট বা জরুরি প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করা।
- আমাদের সেবার মান উন্নয়ন করা।
৩. তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে নিরাপদ ও আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।
৪. ক্যাশ অন ডেলিভারি ও পেমেন্ট
আমাদের সাইটে যেহেতু প্রধানত ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) সুবিধা রয়েছে, তাই অনলাইনে কোনো সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য (যেমন ক্রেডিট কার্ড বা পাসওয়ার্ড) আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
৫. আমাদের সাথে যোগাযোগ
আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।